Cómo configurar Dropi en Tenkiu: transportadoras y confirmación
📦 Dos ajustes que evitan pedidos mal enviados cuando Dropi ya está conectado.
1. Preferencia de transportadoras
- Entra a Transportadoras → Preferencias
- Ordena las que usas (ejemplo: Interrapidísimo, luego Coordinadora)
- Sube o baja para dejar tu prioridad
- El bot subirá los pedidos en ese orden
2. Pedido en “Pendiente confirmación”
- Configuración de la tienda
- Deja el estado en Pendiente confirmación
- Valida al cliente (¿tiene mal historial?)
- Recién ahí confirma el pedido
Explicación
Te voy a hacer una recomendación cuando conectamos Dropi con Tenkiu.
Te puedes venir para donde dice transportadoras, vamos a darle preferencias y aquí debes dejar las preferencias que tú tengas con tus transportadoras. En este caso yo tengo Interrapidísimo, luego Coordinadora y si quieres cambiarla simplemente es subir una o bajar la otra para que te queden en orden de preferencia y así mismo el bot subirá los pedidos.
Nos vamos a venir también a validar aquí donde están las configuraciones, vamos a mirar donde dice configuración de la tienda y la idea es que aquí siempre aparezca pendiente confirmación. Si aparece pendiente no más, quiere decir que el bot va a subir el pedido y el pedido se disparará directamente para la bodega. Pero como tú debes revisar y hacer una validación del cliente, si es de pronto un cliente que tiene un historial malo, siempre déjalo como pendiente confirmación. Cuando te suba el pedido, tú podrás darle confirmar después de validar los datos. Y eso es muy importante.